Domov / Ochrana osobných údajov

Ochrana osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov – www.trampolina.skPrevádzkovateľ

Trampolína.sk s. r. o.
Hviezdoslavova 9, 908 41 Šaštín-Stráže
IČO: 57048894
E-mail: trampolina@trampolina.sk

Tel.: +421 903 735 922
Zodpovedná osoba: Štefan Buránsky – konateľ

I. Spracúvanie osobných údajov

A. Kontaktný formulár alebo e-mailová komunikácia

Ak nás kontaktujete prostredníctvom formulára alebo e-mailu, spracúvame tieto údaje:
meno, priezvisko, e-mail, telefón, adresu (ak je uvedená).

Účel: komunikácia o produktoch, službách a dohodnutie podmienok dodania.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovanie pred uzavretím zmluvy.
Doba uchovávania: najviac 3 roky od poslednej komunikácie, ak nevznikne spolupráca.

B. Nákup v e-shope

Pri nákupe spracúvame fakturačné a dodacie údaje:
meno, priezvisko, adresu, e-mail, telefón.

Účel: vybavenie objednávky, komunikácia o stave dodania, riešenie reklamácií, účtovné a daňové povinnosti.
Právny základ:

  • čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy,

  • čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonnej povinnosti.
    Doba uchovávania: počas trvania zmluvného vzťahu a 10 rokov podľa účtovných predpisov.

C. Newsletter

Ak ste naším zákazníkom a pri nákupe ste nezakázali zasielanie noviniek, používame vašu e-mailovú adresu na marketingové oznámenia (novinky, akcie, tipy).

Právny základ: § 62 ods. 3 zákona č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách.
Doba uchovávania: 3 roky od posledného nákupu alebo do odhlásenia zo zasielania.
Z newslettera sa môžete kedykoľvek odhlásiť e-mailom na: trampolina@trampolina.sk

II. Kto má prístup k údajom

Vaše údaje sú u nás v bezpečí. Prístup majú len zmluvní partneri, ktorí nám pomáhajú so spracovaním objednávok:

  • prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet a.s.,

  • doručovateľské spoločnosti (Slovenská pošta, Toptrans),

  • poskytovatelia platobných služieb,

  • poskytovateľ e-mailingovej služby,

  • marketingová agentúra (ak je využívaná).

Osobné údaje sa spracúvajú výlučne v rámci EÚ/EHP.

III. Dôležité informácie

  • Nemáme určeného poverenca pre ochranu osobných údajov.

  • Nerealizujeme profilovanie ani automatizované rozhodovanie.

  • V prípade otázok nás kontaktujte:

📧 trampolina@trampolina.sk
☎️ +421 903 735 922

IV. Používanie súborov cookies

Naša stránka používa cookies na zlepšenie funkčnosti a vašej používateľskej skúsenosti.

Typy cookies:

  • Nevyhnutné cookies: umožňujú základné fungovanie webu.

  • Analytické cookies: pomáhajú nám pochopiť, ako stránku používate (len so súhlasom).

  • Reklamné cookies: slúžia na zobrazovanie relevantnej reklamy (len so súhlasom).

Súhlas udeľujete prostredníctvom cookie lišty. Nastavenia cookies môžete kedykoľvek upraviť vo svojom prehliadači.

V. Vaše práva podľa GDPR

Máte právo:

  • požiadať o prístup k svojim údajom,

  • žiadať ich opravu alebo vymazanie,

  • obmedziť spracúvanie,

  • namietať spracúvanie,

  • požadovať prenosnosť údajov,

  • podať sťažnosť na:
    Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.

VI. Účinnosť

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú účinné od 05. 10. 2025.

 

Čo potrebujete nájsť?